법률 제3장 민원제도의 개선 등

제41조 (민원의 실태조사 및 간소화)

민원 처리에 관한 법률

**①** 중앙행정기관의 장은 매년 그 기관이 관장하는 민원의 처리 및 운영 실태를 조사하여야 한다.

**②** 중앙행정기관의 장은 제1항에 따른 조사 결과에 따라 소관 민원의 구비서류, 처리절차 등의 간소화 방안을 마련하여야 한다.

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